📋 Chính sách khách hàng
Chính sách khách hàng
Nhằm đảm bảo quyền lợi của khách hàng và nâng cao chất lượng dịch vụ, Taxi Tây Ninh áp dụng các chính sách sau:
1. Đặt xe
- Khách hàng đặt xe trực tiếp qua điện thoại.
- Cung cấp đầy đủ và chính xác thông tin điểm đón, điểm đến.
2. Giá cước
- Giá cước được thông báo trước khi di chuyển.
- Giá cước hiển thị trên website chỉ mang tính tham khảo, giá chính xác sẽ được xác nhận khi đặt xe.
- Giá thực tế phụ thuộc vào quãng đường, thời điểm và loại xe.
- Giá cước có thể thay đổi tùy thuộc vào điều kiện thời tiết, địa điểm đón/trả khách và tình hình giao thông thực tế.
3. Trách nhiệm hai bên
- Taxi Tây Ninh cam kết phục vụ an toàn, đúng giờ.
- Khách hàng có trách nhiệm thanh toán đầy đủ chi phí theo thỏa thuận.
4. Hỗ trợ và khiếu nại
Mọi thắc mắc, phản hồi hoặc khiếu nại, khách hàng vui lòng liên hệ trực tiếp để được hỗ trợ kịp thời.
Số điện thoại liên hệ: 0586 235 222
Website: https://www.datxetaxi.com
Địa chỉ: Thành phố Tây Ninh - Tỉnh Tây Ninh